Отмена бронирования производится бесплатно не позднее, чем за:
14 дней до даты заезда - в праздничные дни, Холь ха-Моэд и в пик летнего сезона;
5 дней до даты заезда - в остальное время года.
При отмене за 36 часов или менее до времени заезда взимается полная стоимость бронирования (100%).
В остальных случаях штраф за отмену составляет 50%.