La cancelación es gratuita si se realiza al menos:
14 días antes de la fecha de llegada: para días festivos, Jol Hamoed y temporada alta de verano;
5 días antes de la fecha de llegada: para el resto del año.
Si se cancela 36 horas o menos antes de la hora de llegada, se cobrará el costo total de la reserva (100%).
De lo contrario, se aplicará un cargo por cancelación del 50%.